正在《人类简史》一书中，作家用一整章来阐述“史乘从无正理”。没有正理也就没有平等，这是政事不确切的，尽管客观存正在，也没有人笑意认可，乃至许多会诈骗本身服务，“‘我’跟其他人都雷同，是平等的”。

　　现正在（或者是当代），“平等”见解仍旧长远人心。既然云云，人人都念被平等地对付。那么，供职的对象确定也是云云念的。

　　若何做好供职？即是要平等地对付你的每一位顾客，即供职流程要相似，运用的话术要不绝，也即是实施的准绳要相似。

　　做好供职，热忱，过细入微应当是不行匮乏的，然而这里所说的准绳，就不只仅是客服话术或者供职流程上的准绳，它还网罗商品自己的准绳，代价的准绳服务。

　　一件商品，人们期望正在北京买到的，与正在成都买到的，产物没有任何不同，这种不同网罗产物德料与代价，这个即是好的供职。这种供职冲破了地区不同之间的音信过错称，做到了统统透后。

　　另有一个贯通，表出旅游去热点景区，咱们总担忧吃的欠好，或者担忧被乱收费，办理这个题目最大略的体例即是，找一家谙习的餐厅（麦当劳或者肯德基），由于咱们确定，它正在各地供给的餐饮是准绳的，让人宽心的。

　　正在目前这个市集上服务，很难有一家公司处于绝对垄断位子，具有不行质疑的话语权，让消费者或者企业没有其它抉择。为了让公司基业长青，唯有一向除旧布新服务，担保高质料。尽管是处于绝对垄断位子，假设你的产物存正在题目（没有做好供职），被人庖代也是很容易的。念一念史乘上，那么多壮大的帝国，正在当时的人们看来，何如或许会灭亡？真相上又若何。一家公司又怎能担保长存？

　　供职应贯彻商品从临盆到售后的全面流程，每一步都是应当郑重对付的，哪一步显示题目都有或许让公司倒闭。服务什么是效劳？尺度即是效劳