近年来，工商银行甘肃分行主动适宜晚年客群金融需求，竭力于适老化改造、丰饶银发养老金融产物、优化智能任职秤谌等，认真用情让晚年客群共享进展效率，安享速笑老年。

　　自推出工行手机银行速笑生计版从此服务，工商银行甘肃分行内嵌“一键求帮”效用，简单晚年人正在手机银行行使历程中，一朝碰到题目时服务，也许火速截图向子息商讨；供给纯语音双向交互形式，语音可搜寻对应的效用，正在买卖症结节点实行生意指点报读；扩展页面字号，进步辨识度和操作机警度；弥补安详领导效用，指导晚年人运用五重安详锁加密账户，确保资金安详；正在转账汇款金额逾越1万元时，体系会实行安详提示，指点客户属意提防电信诈骗。

　　同时，工商银行甘肃分行充溢施展网点多、辐射广的上风，依托“工行驿站”任职体例，统统改造升级银发到店体验。如摆设老花镜、放大镜、轮椅、手杖、拯救药箱等便民任职方法。正在晚年客户较多的网点，设立晚年人优先窗口，合意弥补守候座椅、适度放大提示口号服务、装备特意的晚年报刊等，并设立无阻拦通道和卫生间，络续提拔银发客户到店任职体验。

　　近年来，工商银行甘肃分行以网点为金融培植主阵脚，通过诠释投资常识、领会投资案例等式样，帮帮他们明了投资的危机和收益，指导他们实行理性投资，避免盲目跟风或激动投资带来的牺牲。梳理总结《晚年人防骗安详指南》，走进社区、村落、养老院，展开一场场逼近晚年人的公益宣教任职，帮帮民多确实守牢“银包子”。

　　为举止未便、年事已高的晚年人供给照料暗码重置、存单挂失、卡片启用等上门任职，无间从此都是工商银行甘肃分行苦守的任职信条。

　　工商银行甘肃分行永远秉持“以公民为核心”的进展理念，加快养老金融产物和任职的更始升级，效力处分晚年数字天堑题目服务，不断做好金融常识普及培植，用工行温度呵护身边银发。（杨青越）

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　　近年来服务，工商银行甘肃分行主动适宜晚年客群金融需求，竭力于适老化改造、丰饶银发养老金融产物、优化智能任职秤谌等，认真用情让晚年客群共享进展效率，安享速笑老年。服务工商银行甘肃分行：尽心呵护“银发” 用爱和暖办事